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门窗行业销售如何开发新客户?

返回列表 浏览: 发布日期:2019-03-27 09:09:55【

一、强打不如软攻
假定你所出售的产品知名度很高,用强势出售的言语接近顾客或许并不会构成太大的阻碍,但建议你还是以问询的方法为好,尤其是初度接触时。例如,某些报纸的出售人员为了增加报纸的发行数量,打破传统的出售方法,直接以亲近谦让的电话访问取得订户的认同,相同也能够得到不错的出售成果。在某些产品的出售中,出售者能够在不断的问询过程中了解客户的需要以及产品的市场需求,并针对产品的出售点加以改进,前进出售成果。因而选用问询式的出售言语,关于初度见面的客户较为有利,能够广泛运用。

二、多收集客户的材料
为了更好地了解顾客的各种状况,你应当多备些材料。从客户的底子材料中能够得知客户的需求方向,这是任何一位出售人员都有必要具有的出售活络力。只需客户有需求,天然能够针对所需供应适合的产品,所以尽量在初访过程中收集客户的材料十分重要。其中包括的规划适当广,如作业、职位、学历、家庭、喜好、文娱、运动专长等,有时分连生日、嗜好等一些小问题都或许是出售成功的要害。例如,有位出售员会特别问询客户的生日或纪念日,每当那些日子来临前,他总是不忘写张贺卡,让客户觉得十分高兴,他的客户天然也就终年不断了。

三、保证产品的功用契合顾客的需求
有需求才有购买行为。成功的接近应当以顾客有需求的产品为基础。需求是购买的第一要素,假设客户的需求和出售员的建议共同,成交的或许性就会很高。出售员若能把握客户的需求状况,就能够取得客户的订单,就算没有成交,最起码也能够有效地提高客户和出售员之间的默契,关于成交天然有所帮助

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四、耐性答复顾客的疑问
不要认为顾客的疑问是对你的不信赖或是缺少购买喜好,实际刚好相反。实际上,正是客户对产品有喜好才会乐意针对产品提出疑问。在答复顾客的问题时,出售人员相同要讲究技巧。一般来说,顾客的问题可区分为“能够沉着敷衍的问题”以及“无法答复的问题”两大类。当然,假设是第一类早在你准备之中的问题,答复得好与不好就看个人的功力了。

假定顾客提出的问题没有准备好或许底子就一无所知时,出售人员的应变能力就显得非常重要。一般来说,这个时分最好的应对方法便是搬运论题,以问题内容十分复杂,有必要收集相关材料才华完整地答复为由,或是直接越过问题不答而以反客为主的方法反问其他的问题,令他只管考虑自己的答案而忘记了刚才的问题。
五、不要过久停留
在初度访问顾客时,过久的停留往往会引起很多不便,这一点出售员应当紧记。实际上,在两端没有抵达一致前,过长的访问时间并不简略找到共同的论题,反而会因为访问时间太久而影响客户的作息或作业,引起客户的不悦或许衍生出许多不利于产品出售的问题。因而有句话叫“见好就收”,初度面谈的意图在于给客户留下好的形象,只需给予客户底子的知道就该动身告辞,暂时留下一些议题作为将来再访问的托言才是最好的战略。

六、初度访问应当建立起顾客对产品的决计
在大多数状况下,出售员初度访问顾客往往不或许成功生意,一次约见就成功生意的状况少之又少,因而,营销人员应当致力于建立顾客对产品的决计,以使其留下深入形象,为今后的成交铺平道路。

另外,即便初度访问顾客就有或许成功生意也有必要建立顾客对产品的决计,这是其下决计购买的前提条件。因而,在和客户进行榜初次接触时,有必要准备足够的材料,令他由信赖公司到依托产品,才华逐渐地拉近出售与消费之间的知道距离,有效把握出售卖点,更简略抵达出售政策。